willhill官方网站阅览室工作规范
 

1、按时开门、关门，按时交接班并做好记录。

2、为读者提供良好的阅览环境，每日上书整架不少于2次，保持书刊排架整齐有序，错架率不超过3％。

3、新书、新刊到阅览室后，要进行二次签到或核对验收，并在2天内登到上架，提供读者阅览。

4、对于破旧书刊要及时修补，保证读者使用。

5、工作人员必须了解所在阅览室书刊的收藏情况，并能够解答相应的问题。对于不能当时解决的问题，要记录在咨询本上，2天内解决后及时告知读者。

6、阅览室平时晚班和节假日值班主要由本室工作人员和其他专职人员承担。排班由馆长负责，调班需经馆长认可。

7、认真履行书刊借阅制度。

8、坚守工作岗位，不随便离岗，不在阅览室大声喧哗。

9、阅览室内要经常巡视，发现不文明的行为要及时劝阻。注意防火、防盗。

10、积极采用各种形式向读者宣传馆藏文献资源和新型读者服务项目。

11、参与馆藏文献资源建设，深入了解读者需求，每年提出一份文献资源建设建议。

12、工作人员有事不能上班，必须事先向馆长请假。

二0一0年四月