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方欣科技有限公司财税咨询师 职位说明书

发布日期:2020-09-16    作者:     来源:     点击:
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职位:财税咨询师(实习生) 招聘30-40

实习补助:2500/月,免费提供早餐和午餐

工作时间:周一至周五,双休

实习周期及发展:202010月至2021年毕业,实习表现达标且取得大专及以上学历毕业证,可签订正式劳动合同,享受正式员工薪酬福利。

工作地点:成都市锦江区滨江东路266号四川省税务局,地铁3号线新南门站

简历投递:简历请发送至gaotingting@foresee.com.cn(高小姐),或者caimao@foresee.com.cn(蔡小姐),邮件标题请注明:应聘财税咨询师


岗位职责:

1. 通过电话、网络等方式为用户提供咨询,并按照相关流程做好问题记录;

2. 根据工作安排,组织有效回访外呼,并做好工作记录;

3. 及时收集反馈用户意见和建议,为纳税服务改进提出建议;

4. 配合质检管理员完成服务质量不合格项纠正;

5. 配合培训师完成技能评定及培训;

6. 配合业务组长完成临时交办的工作任务。

任职要求:

1. 大专及以上学历应届毕业生,财税、法律、中文、计算机等相关专业优先;

2. 具备客服相关工作经验优先,具备会计、税务等相关证书优先;

3. 普通话发音标准,性格温和有耐心,具备良好的沟通能力、抗压能力和学习能力;

4. 身体健康,遵章守纪,无违法违纪行为,认同呼叫中心工作价值。